جهت برگشت کالا به دلایل بالا کافیست مراحل فوق را انجام دهید : 

۱- حداکثر ظرف سه روز پس از دریافت کالا ، درخواست بازگشت کالای خود را از طریق ارسال پیام به شماره ۰۹۰۳۹۸۱۱۴۹۴ و توسط پیام رسان روبیکا و یا ایتا اعلام نمائید.

۲- جهت ارسال کالا هماهنگی لازم صورت می گیرد.

۳- کالا به آدرس مشهد – بلوارشهید کشمیری – کشمیری ۱۹/۴ – پلاک ۲۵۰ – انبار فروشگاه شاندیز مد (کدپستی ۹۳۵۸۱۴۳۷۶۰) ارسال شود.

۴- پس از دریافت کالا و تائید کارشناس سایت ، هزینه کالا حداکثر ظرف ۲۴ ساعت به حساب مشتری عودت داده می شود.

توجه : 

۱- محصولات پوشاک و کفش به شرطی که در شرایط اولیه و کاملا نو باشند و روی کالا هیچگونه آثار استفاده مانند بوی عطر و عرق و بدن ، لکه و رنگ پریدگی نداشته باشد و مارک ، بارکد ، دکمه و سایر ملحقات جدا نشده باشد .امکان برگشت وجود دارد.

۲- فروشگاه شاندیز مد از بازپس گرفتن پوشاک که منع بهداشتی دارند(کالای خواب ، لباس راحتی ، لباس زیر و جوراب)معذور می باشد .

۳- کالاهای لوازم خیاطی و بهداشتی که دارای پلمپ هستند(مانند سوزن ها و…) ، در صورت خروج از پلمپ و باز شدن جعبه امکان بازگشت کالا وجود ندارد.